thuộc thể loại hình sự ăn khách của đài OCN, ra mắt phần 1 vào tháng 1 năm 2017. Câu chuyện của bộ phim xoay quanh chuyên viên nhận dạng giọng nói Kang Kwon Joo do Lee Ha Na thủ vai và Moo Jin Hyuk
với hàng loạt diễn viên gạo cội Hongkong tham gia, hứa hẹn sẽ đem lại cho người xem những giây phút kịch tính, căng thẳng.
trải qua 3 phần phim đã gặt hái nhiều thành công nhất định cũng nhờ nội dung phim hay, lôi cuốn. Phim xoay quanh cuộc sống cũng như hành trình phá án hồi hộp và gây cấn của những cảnh sát thuộc Trung tâm cuộc gọi khẩn cấp.
Khi tên giết người hàng loạt khét tiếng Joe Carroll thoát án tử hình và tiếp tục một loạt giết người mới, FBI cho gọi cựu đặc vụ Ryan Hardy để tham khảo ý kiến về trường hợp này.Hardy là người có công trong vụ bắt Carroll chín năm trước, giờ đã ẩn dật tránh ánh mắt soi mói của dư luận. Hardy biết Carroll rõ hơn bất cứ ai khác, anh có lẽ là người duy nhất phù hợp với tâm lý và trí tuệ của Carroll.
kể về câu chuyện của Teresa Mendoza. Sau khi bạn trai, một tay buôn ma túy, bị sát hại, cô buộc phải trốn khỏi Mexico và tới Mỹ. Tại đây, cô tham gia vào một băng đảng ma túy, và đã tự xây dựng cho mình một đế chế ma túy khổng lồ. Cuộc đối đầu giữa những băng đảng ma túy, tranh giành địa bàn và quyền lực, với những pha đấu súng và săn đuổi gay cấn.